Welche Service Strategie passt zu Ihrem Geschäftsmodell?

Wir unterstützen Sie, ihre Serviceorganisation bestmöglich zu positionieren.

• Service Strategie (Entwicklung - Umsetzung)
• Performance (Kennzahlen, unabhängige Kundenbefragungen ...)
• Optimierung von Serviceprozessen (Aufbau und Optimierung von Serviceprozessen)
• Trainingskonzepte zur Service Excellence (Trainings- und Weiterbildungskonzepte)
• Gesundheitsmanagement (vom Konzept bis zur Durchführung)